Vervelend! Maar gelukkig kun je heel eenvoudig een nieuw wachtwoord aanmaken. Als je in het inlogscherm in de app bent, zie je onder een knop ‘Wachtwoord vergeten?’. Klik hierop en geef het e-mailadres op van jouw account om een nieuw wachtwoord aan te vragen. Je kunt ook je wachtwoord herstellen via deze pagina. Kom je er nog steeds niet uit? Neem dan even contact met ons op via info@hoopsapp.be.

Zeker! We hopen met de app zoveel mogelijk mensen te activeren om vaker te basketballen. Je kunt op alle speellocaties gratis spelen en je scores vastleggen.

De QR-code bordje heeft een unieke code die op veel aangesloten Hoops court hangt. Je kunt de QR-code scannen met gebruik van de app door op ‘Nu Spelen!’ te klikken. Als jij en je medespeler(s) de code scannen, herkent de app dat jullie samen een wedstrijd willen starten op die specifieke court.

Via de app kun je gratis één of meerdere QR-code bordjes aanvragen. Dat gaat zo:

• Open de Hoops app en ga naar de kaart.
• Klik op het locatie-icoon rechtsonder in beeld en vervolgens op ‘QR-code aanvragen’.
• Vul de gevraagde gegevens in en bevestig door op ‘QR-code aanvragen’ te klikken.
• Je ontvangt de QR-code sticker(s) gratis op het opgegeven adres, binnen 5 werkdagen.

Via de app kun je gratis één of meerdere QR-code bordjes aanvragen. Dat gaat zo:

• Open de Hoops app en ga naar de kaart.
• Klik op het locatie-icoon rechtsonder in beeld en vervolgens op ‘QR-code aanvragen’.
• Vul de gevraagde gegevens in en bevestig door op ‘QR-code aanvragen’ te klikken.
• Je ontvangt de QR-code sticker(s) gratis op het opgegeven adres, binnen 5 werkdagen.

Als jij en je medespeler(s) de code scannen, herkent de app dat jullie samen een wedstrijd willen starten op een specifiek court. Ook kun je zien welke spelers actief zijn geweest op de court waarvan je de QR-code hebt gescand.

Dat is heel eenvoudig! Scan samen met je medespelers de QR-code (op het bordje of de sticker) met de app door op ‘Direct spelen’ te klikken om je wedstrijd te starten en je scores bij te houden. Het kan ook zijn dat de court geen QR-code bordje heeft, maar dat deze wel is geregistreerd in de app. In dat geval kun je in de kaart in de app de speellocatie opzoeken en op ‘Hier spelen’ klikken.

Een nieuwe court moet altijd gekoppeld worden aan een speellocatie. Als er nog geen Hoops speellocatie bestaat van de locatie waar de nieuwe court zich bevindt, dan moet die eerst nog geregistreerd worden. Dit gaat zo:

• Open de Hoops app en ga naar de kaart.
• Klik op het locatie-icoon rechtsonder in beeld.
• Klik vervolgens op ‘Speellocatie aanmaken’ als je geen QR-code hebt aangevraagd of op ‘Scan en koppel QR-sticker’ als je een QR-code hebt aangevraagd en hiermee een court wilt registreren.
• Volg vervolgens de instructies, koppel de court(s) aan de locatie en rond de registratie van de nieuwe speellocatie af.
• De registratie van de court is nu compleet en de speellocatie is vanaf nu te vinden in de Hoops kaart!

Je kunt ook een court koppelen aan een bestaande speellocatie door op ‘Speellocatie aanmaken’ te klikken en vervolgens de speellocatie te selecteren waar je een court aan wilt toevoegen.

Door heel België zijn speellocaties geregistreerd. Van basketbalclubs tot openbare courts in parken. Is jouw favoriete court nog niet te vinden in de app? Voeg deze dan door in de kaart op het locatie-icoon te klikken (rechts onderin je scherm)

Om een speellocatie bij jou in de buurt te vinden kun je de kaart in de Hoops app gebruiken of de kaart op www.hoopsapp.be bekijken.

Ja dat kan! Maar wel alleen als je bij een basketbalclub een court heb gereserveerd. Je selecteert voor het bevestigen van je reservering je medespelers.

Let op: je kan niet bij alle basketbalclubs een court reserveren. Dit kan alleen als deze club de reserveringsmodule gebruikt.

Dit kun je doen door in het beginscherm van de app op op het Buzz-icoon te klikken, deze vind je rechts bovenin het scherm. Je vindt hier alle spelers waar je al wel eens een wedstrijd tegen hebt gespeeld. Wanneer je de Buzz verstuurt, krijgt diegene direct een melding op zijn of haar telefoon.

Nu nog niet, maar misschien later wel. Je kunt al wel verschillende filters instellen in de ranglijstenpagina, zoals de spelvorm, de speellocatie en een datum. Zo kun je bijvoorbeeld met jouw vrienden erachter komen wie de king of queen van de maand is!

Klik hiervoor op het meest linker icoon in het menu in de app. Hier zie je al jouw speelmomenten. Als je op een speelmoment klikt kun je de uitslag van deze wedstrijd inzien, en als je naar links swipet zie je ook jouw statistieken van dit speelmoment, zoals de duur van de wedstrijd en het totaal aantal gescoorde punten.

Jazeker! Dit kun je direct doen na het afronden van een speelmoment, maar ook kun je oudere speelmomenten delen. Ga hiervoor naar de statistiekenpagina in de app, klik op het speelmoment dat je wilt delen en klik vervolgens op het deel-icoon rechtsboven in beeld. Vergeet je tegenstanders niet te taggen!

Zodra iedereen de uitslag heeft bevestigd is het niet meer mogelijk om de uitslag te wijzigen.

Een gespeelde wedstrijd waarvan de uitslag bevestigd is door alle spelers, is niet meer te verwijderen. Zo kan iemand niet ‘sjoemelen’ met zijn of haar statistieken. Heb je verloren en wil je de wedstrijd verwijderen? Dat gaat dus niet! Meer spelen en meer winnen, dan verbeter je vanzelf je statistieken. Zet ‘m op!

Iedereen die zich geregistreerd heeft in de app als gebruiker zal te vinden zijn in de enige echte Hoops ranglijst. Hiervoor wordt de volgende puntentelling aangehouden:
Winst = 5 punten
Gelijkspel = 3 punten
Verlies = 2 punten

Verlies je veel wedstrijden? Maakt niet uit! Als je speelt, maar verliest, verdien je ook punten. Zo blijf je lekker gemotiveerd om in beweging te blijven! Beweging wordt beloond bij Hoops!

Je kunt in de app de ranglijst van elke speellocatie inzien. Ga hiervoor naar de ranglijstenpagina en klik rechts bovenin op het filtericoon. Hier kun je verschillende filters instellen en elke speellocatie instellen die je maar wilt. Sla de gewenste filters op om de ranglijst in te zien.

Zodra jij een wedstrijd hebt gespeeld op één van de courts van deze speellocatie, word jij automatisch toegevoegd aan de ranglijst. Alleen de punten van de wedstrijden die jij op deze locatie hebt gespeeld zijn hier zichtbaar.

Als je gebruik wilt maken van de Hoops app, dan heb je een SportID nodig om in te kunnen loggen. Als je jouw eigen gratis SportID hebt aangemaakt, dan kun je met deze inloggegevens ook inloggen bij andere apps die onderdeel zijn van Sportunity.nu, zoals GoSkate, PingPongbaas en TRACX. In ons privacy beleid lees je hoe we met jouw gegevens omgaan.

Open de Hoops app en klik rechts onder op jouw profiel. Ga vervolgens naar je instellingen om je persoonlijke gegevens aan te kunnen passen.

Hoewel we natuurlijk hopen dat je altijd een king wilt zijn, kun je in jouw instellingen je profiel verwijderen. Jouw persoonsgegevens worden dan na uiterlijk twee weken verwijderd. Na afloop van deze twee weken zullen jouw gegevens volledig uit ons systeem verwijderd zijn. Dit betekent wel dat we dan ook jouw SportCredits en statistieken niet later nog terug kunnen halen als je toch weer mee wilt spelen.

Het verwijderen van een account is in enkele stappen gedaan. Open de Hoops app en log in met het account dat je wilt verwijderen. Ga vervolgens naar je profiel, klik op het instellingen-icoon en vervolgens op ‘Profiel verwijderen’. Bevestig vervolgens de verwijdering van je account door op de knop ‘Profiel verwijderen’ te klikken.

Op deze overzichtspagina vind je een overzicht van alle geplande toernooien. Hier kun je je inschrijven voor een toernooi naar keuze. Als je nog geen SportID Hoops account) hebt, registreer jezelf dan eerst even. Je kunt jezelf namelijk alleen inschrijven voor een toernooi met een SportID. 

Een court reserveren, bijvoorbeeld bij jouw basketbalclub, kan op twee verschillende manieren: via de Hoops app of via de specifieke reserveringspagina van een club. De webpagina kan je opvragen bij jouw basketbalclub. Wil je liever een reservering doen via de Hoops app? Dat gaat zo:

1. Open de app en klik in het startscherm op ‘Reserveren’.
2. De kaart wordt nu geopend. Klik op de zoekbalk en typ de naam van jouw basketbalclub in.
3. Selecteer jouw club en klik op ‘Hier spelen’.
4. Je kunt nu jouw reservering plaatsen door aan te geven met wie je een reservering wilt doen, wanneer precies en op welk court.
5. Klik op ‘Reserveer’ om de reservering af te ronden.

Let op: niet elke basketbalclub maakt gebruik van de reserveringsmodule, dus je kunt niet bij elke club een court reserveren.

Leden kunnen met de app elkaar op een leuke en innovatieve manier uitdagen en scores bijhouden om zo dé king of queen van de club te worden. Daarnaast kan het platform jouw club verbinden met de regio en potentiële nieuwe leden.

Ook is het mogelijk om via Hoops toegang te krijgen tot jullie eigen reserveringssysteem. Zo kunnen leden of niet-leden (eventueel tegen betaling) een court boeken. Hiermee kun je als basketbalclub een nieuw verdienmodel ontwikkelen.

Top dat ook jouw basketbalclub aan de slag wil gaan met de Hoops reserveringsmoduel! Om toegang te krijgen tot jullie eigen dashboard vragen we je om een mail te sturen naar info@hoopsapp.be. Geef dan even de volgende gegevens op:

• Naam van degene de beheerder van het dashboard
• E-mailadres van de beheerder
• Naam van de basketbalclub

Let op: De beheerder dient zelf alvast de Hoops app te downloaden en zich te registreren met ditzelfde e-mailadres, alleen dan kan je ook toegang krijgen tot het dashboard.

Het is mogelijk om met meerdere beheerders toegang te krijgen tot het dashboard, maar dit kan je als beheerder zelf instellen zodra je eenmaal toegang hebt tot je clubdashboard.

De reserveringsmodule is gratis beschikbaar voor basketbalclubs.

De basisinstellingen in het dashboard zijn altijd beschikbaar voor alle basketbalclubs. Denk hierbij aan openingstijden, foto van de locatie en overige informatie over jullie speellocatie. Ook kun je gebruik maken van de reserveringsmodule. Kosten zijn alleen van toepassing als basketbalclubs hun courts betaald willen verhuren. Meer info? Stuur ons even een mail naar info@hoopsapp.be.

Ja, het is mogelijk om met meerdere beheerders toegang te krijgen tot het dashboard. Als beheerder van het reserveringssysteem kun je eenvoudig zelf instellen wie er allemaal toegang moeten krijgen tot jullie clubdashboard.

Let op: De extra beheerder(s) dienen zelf alvast de Hoops app te downloaden en zich te registreren met ditzelfde e-mailadres, alleen dan kun je hen ook toevoegen als beheerder aan het clubdashboard.

Ja, dat is mogelijk. Zo kun je voorkomen dat gebruikers courts maanden vooruit al reserveren bij jouw basketbalclub. Om de instellingen hiervoor aan te passen kies je in het menu van jouw clubdashboard voor het kalender-icoon (met sterretje). Scroll een klein stukje naar beneden om het limiet op vooruit reserveren in te stellen.

Je kunt overigens als beheerder elke reservering annuleren via het dashboard. De persoon die de reservering heeft geplaatst krijgt dan een melding van de annulering.

Als club kun je gebruik maken van de reserveringsmodule inclusief betaalmodule. Het is dan mogelijk om bij jullie basketbalclub een court te reserveren tegen betaling. Een mooi nieuw verdienmodel voor jouw club!

Dat is niet mogelijk, omdat een SportID een vereiste is om het platform te gebruiken.

Een nieuw court moet altijd gekoppeld worden aan een speellocatie. Als er nog geen Hoops speellocatie bestaat van jouw basketbalclub, dan moet die eerst nog geregistreerd worden. Dit gaat zo:

• Open de Hoops app en ga naar de kaart.
• Klik op het locatie-icoon rechtsonder in beeld.
• Klik vervolgens op ‘Speellocatie aanmaken’.
• Volg vervolgens de instructies, koppel de court(s) aan jullie locatie en rond de registratie van de nieuwe speellocatie af.
• De registratie van het court is nu compleet, en de speellocatie met gekoppelde court(s), is vanaf nu te vinden in de Hoops kaart!

Als je als basketbalclub al toegang hebt tot jullie eigen Hoops dashboard, dan kun je hier eenvoudig een nieuwe court toevoegen. Kom je er niet helemaal uit? Neem dan even contact op via info@hoopsapp.be

Ja, dat is mogelijk. Zo kun je voorkomen dat gebruikers in één keer veel reserveringen doen. Om de instellingen hiervoor aan te passen kies je in het menu van het reserveringsdashboard voor het kalender-icoon (met sterretje). Scroll een klein stukje naar beneden om het limiet op vooruit reserveren in te stellen.

Je kunt overigens als beheerder elke reservering annuleren via het dashboard. De persoon die de reservering heeft geplaatst krijgt dan een melding van de annulering.

Nee, dit kan helaas niet. Als iemand een court wil reserveren, dan moet deze speler zelf de reservering doen. Diegene kan wel andere spelers toevoegen aan de reservering.

Je kan ook een reservering doen via de unieke reserveringspagina van een basketbalclub. Je kunt de exacte link hiervan vinden in jullie dashboard.

Wel is het nog steeds noodzakelijk om een SportID (Hoops account) te hebben alvorens je een reservering kunt doen.

Dit kan via jullie eigen clubdashboard. Hier kun je courts toevoegen of verwijderen, maar ook kun je de informatie van jullie Hoops speellocatie (basketbalclub) aanpassen. Wil je graag toegang krijgen tot het dashboard? Stuur dan even een mailtje naar info@hoopsapp.be.

Deze zijn helemaal gratis aan te vragen via de app. Open de app en ga klik op jouw profiel. Ga vervolgens naar instellingen en scroll naar beneden. Onder acties vind je ‘QR-code aanvragen’. Via deze weg kun je gratis een QR-code sticker aanvragen voor jouw court(s), inclusief een poster en wat flyers. Het QR-code pakket wordt binnen 5 werkdagen gratis verzonden naar het opgegeven postadres.

De data van alle reserveringen bij jullie basketbalclubs wordt niet verwijderd uit jullie dashboard, tenzij iemand ervoor kiest om zijn of haar SportID (Hoops account) te verwijderen. In dat geval zijn wij namelijk verplicht om de persoonsgegevens van hem/haar te verwijderen.

Als je beheerder bent van een speellocatie dan kun je via het Hoops dashboard een toernooi aanmaken:

• Login met je SportID (Hoops account) en selecteer vervolgens jouw speellocatie via de dropdown rechts bovenin het scherm.
• Klik op het beker-icoon in het linkermenu.
• Je kunt nu een toernooi aanmaken.

Is er iets nog niet helemaal duidelijk? Meer dan even naar info@hoopsapp.be.

Het voordeel van de Hoops toernooimodule is dat het speelschema automatisch wordt gegenereerd aan de hand van de inschrijvingen van het toernooi. Op deze manier hoef je als sportclub niet meer zelf het speelschema op te stellen. Een ander voordeel is dat de deelnemers zelf de scores van hun wedstrijden kunnen invoeren via de Hoops app. Alle spelers moeten deze uitslag bevestigen, waardoor er niet vals gespeeld kan worden. Dit scheelt jou als toernooiorganisator veel werk omdat het handmatig invoeren van scores niet meer nodig is!

Wellicht in de toekomst!

Nog meer beweging en sportparticipatie in jullie gemeente! Zijn er binnen jullie gemeente courts die maar weinig gebruikt worden? Registreer deze in de Hoops app om het spelen van een wedstrijd nog leuker te maken voor jullie inwoners. Met de app kunnen basketballers hun vastleggen, speelstatistieken bekijken en vergelijken en de ranglijsten van alle courts binnen jullie gemeente inzien. Een superleuke en innovatieve oplossing om bewoners meer in beweging te krijgen.

Dat kan. We hebben een eenvoudige toernooimodule gebouwd waarmee je op een court een toernooi met afvalschema kan organiseren. Dit is bijvoorbeeld voor sportdocenten binnen jullie gemeente heel handig  om een basketbaltoernooi te organiseren tijdens de les of buiten de lessen om. Wil je meer weten over de toernooimodule? Neem dan even contact met ons op via info@hoopsapp.be.

QR-code stickers zijn helemaal gratis aan te vragen via de app:

• Open de Hoops app en ga naar de kaart.
• Klik op het locatie-icoon rechtsonder in beeld en vervolgens op ‘QR-code aanvragen’.
• Vul de gevraagde gegevens in en bevestig door op ‘QR-code aanvragen’ te klikken.
• Je ontvangt de QR-code sticker(s) gratis op het opgegeven adres, binnen 5 werkdagen.

Het is ook mogelijk om een QR-code bordje op te hangen bij de courts in jullie gemeente. Wij helpen graag met het aanleveren van het juiste design. De kosten voor het drukwerk zijn voor rekening van de gemeente.

Een nieuw court moet altijd gekoppeld worden aan een speellocatie. Als er nog geen Hoops speellocatie bestaat van jullie courts, dan moeten deze eerst nog geregistreerd worden. Mail ons met alle locatiegegevens via info@hoopsapp.be, dan helpen wij graag met het registreren.

Je kunt de courts ook zelf registreren via de app. Dit gaat zo:

• Open de Hoops app en ga naar de kaart.
• Klik op het locatie-icoon rechtsonder in beeld.
• Klik vervolgens op ‘Speellocatie aanmaken’.
• Volg vervolgens de instructies, koppel de court(s) aan de speellocatie en rond de registratie van de nieuwe speellocatie af.
• De registratie van het court is nu compleet, en de speellocatie met gekoppelde court(s) is nu te vinden in de Hoops kaart!

Binnenkort vind je hier een stappenplan waarin we uitleggen hoe je een court kunt reserveren via Hoops.

Binnenkort vind je hier een bestand met een uitgebreide uitleg voor sportclubs over de reserveringsmodule, alle functies hierin en overige nuttige informatie.

Binnenkort vind je hier een afbeelding waarin je kunt zien welke functies je tot je beschikking hebt als jouw club gebruik maakt van de reserveringsmodule.

Binnenkort vind je hier een stappenplan waarin we je uitleggen hoe je als beheerder van een speellocatie snel en eenvoudig een toernooi kan opzetten.